تقف الدكتورة نجلاء السري في طليعة الابتكار الطبي، بتخصص فرعي نادر في ليونة المفاصل واضطرابات الأنسجة الضامة. مهدت مؤهلاتها في علم أمراض العظام وإعادة التأهيل والأبحاث الإكلينيكية الطريق لها لإنشاء أول عيادة لليونة المفاصل في الشرق الأوسط. وفي فترة قصيرة، حصلت هذه العيادة على أوسمة من اهم جمعيه لليونة المفاصل في العالم، والتي تم الاعتراف بها على وجه التحديد من قبل جمعيه متلازمة إهلرز-دانلوس كعيادة متميزة. لقد تجاوز تفاني الدكتور السري حدود الرعاية الطبية التقليدية، حيث أنشأت فريقًا متعدد التخصصات يضم تخصص الروماتيزم والعلاج الطبيعي والعلاج المهني وأخصائي التغذية. يرتكز هذا النهج التعاوني على رؤيتها التي مفادها أنه ينبغي الاعتراف بليونه المفاصل كسبب محتمل لمختلف الحالات الوبائية في العظام والإصابات، بدءًا من خشونة المفاصل إلى الجنف، مما يؤثر على مفاصل الجسم وأجهزته بأكملها. يمتد التزام الدكتورة السري إلى ما هو أبعد من الممارسة الإكلينيكية. لقد جمعت ثروة من الابحاث ونفذت مشاريع على المستوى الوطني والدولي. ومن خلال الاستفادة من علمها في الميكانيكية الحيوية، تعمل على إثراء التحليل الحركي للمرضى وإداره حالاتهم من خلال نظام الرعاية الصحية عن بعد المتقدم. يعرض هذا النهج المبتكر، إلى جانب مقاييس النتائج المكيفة ثقافيًا، منهجها الشامل والمرتكز على المريض في الرعاية الصحية، ويعد بتغيير مشهد التشخيص والإدارة لأولئك الذين يعانون من ليونة المفاصل واضطرابات النسيج الضام